Pusat Bantuan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum dan pelajari lebih lanjut tentang fitur serta layanan kami.

Cara Mencegah Email Spam

Spam atau email yang tidak diinginkan sering kali mengganggu dan berpotensi membahayakan sistem Anda. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mengimplementasikan sistem anti-spam yang efektif. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membuat sistem anti-spam untuk email.

Terakhir Diperbarui : 05 Februari 2025 11 0

Cara Membuat App Password Email

App password (kata sandi aplikasi) adalah fitur keamanan tambahan yang memungkinkan Anda menghasilkan kata sandi unik untuk digunakan dengan aplikasi atau perangkat tertentu. Hal ini sangat berguna saat Anda ingin menghubungkan aplikasi pihak ketiga (seperti klien email, aplikasi kalender, atau perangkat IoT) ke akun Anda tanpa menggunakan kata sandi utama. Berikut adalah langkah-langkah umum untuk membuat app password.

Terakhir Diperbarui : 08 Januari 2025 1 0

Cara Membuat Email Alias

Email alias adalah alamat email tambahan yang digunakan untuk menerima email tanpa memerlukan mailbox terpisah. Dengan email alias, Anda dapat mengarahkan email yang dikirim ke alias tertentu ke alamat email utama Anda. Fitur ini sangat berguna untuk keperluan seperti menangani email dari berbagai departemen (misalnya, [email protected] diarahkan ke [email protected]) tanpa harus membuat mailbox baru. Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat email alias di Pakai Email.

Terakhir Diperbarui : 17 Februari 2025 4 0

Cara Menambah Mailbox pada Domain

Menambahkan mailbox pada domain di Pakai Email adalah langkah penting untuk membuat alamat email baru yang sesuai dengan domain Anda. Hal ini sangat berguna untuk keperluan bisnis maupun personal. Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menambah mailbox pada domain Anda.PrasyaratSebelum memulai, pastikan hal berikut sudah siap:Domain Anda telah ditambahkan dan diverifikasi.Anda memiliki akses ke portal administrasi Pakai Email sebagai admin.Storage yang tersedia pada paket layanan Anda mencukupi.

Terakhir Diperbarui : 17 Februari 2025 2 0

Cara Menambah Domain di Pakai Email

Pakai Email adalah layanan email profesional yang mendukung penggunaan domain custom untuk kebutuhan bisnis maupun personal, dengan menambahkan domain Anda ke Pakai Email, Anda dapat membuat alamat email menggunakan nama domain sendiri (misalnya, [email protected]). Berikut adalah langkah-langkah untuk menambahkan domain di Pakai Email.Langkah-Langkah Menambah DomainLogin ke DashboardGunakan browser untuk membuka aplikasi web Pakai Email.Masuk ke akun Anda dengan memasukkan alamat email dan kata sandi.Jika Anda lupa kata sandi, gunakan fitur lupa kata sandi untuk mereset.Akses Menu DomainSetelah berhasil login, Anda akan diarahkan ke dashboard.Cari dan klik menu Domain yang tersedia di menu navigasi.Menambah Domain BaruJika Anda masih memiliki add-on domain, klik tombol Tambah.Masukkan domain Anda (misalnya, domain.com) dan Kapasitas yang akan diberikan (dalam satuan MB, misalnya 1000 MB adalah 1 GB).Klik tombol Tambah untuk menyimpan.Pastikan kapasitas tersedia Anda mencukupi.Langkah-Langkah Pointing DomainVerifikasi Kepemilikan DomainSetelah domain berhasil ditambah, klik tombol Kelola.Anda akan diarahkan ke halaman Verifikasi Domain, salin TXT Record dan tambahkan pada DNS Management domain Anda (contoh: Cloudflare, cPanel, dan layanan registrasi domain lainnya).Ikuti langkah sesuai step yang tersedia dan pastikan konfigurasi Anda sudah benar.Setelah selesai, tekan tombol Verifikasi.

Terakhir Diperbarui : 17 Februari 2025 2 0

Cara Mengaktifkan Fitur Balas Otomatis

Fitur balas otomatis (autoresponder) sangat berguna untuk memberi tahu pengirim email bahwa Anda sedang tidak dapat membalas email mereka, seperti saat cuti atau sedang dalam perjalanan. Jika Anda menggunakan webmail sebagai klien email, Anda dapat mengaktifkan fitur ini melalui pengaturan yang tersedia. Berikut adalah panduan lengkap untuk mengaktifkan balas otomatis:Langkah-Langkah Mengaktifkan Balas OtomatisLogin ke WebmailBuka aplikasi web Anda melalui browser.Login dengan kredensial email Anda (alamat email dan kata sandi).Atau Anda bisa mengikuti panduan berikut cara mengakses email dari browser.Masuk ke Menu PengaturanSetelah berhasil login, cari ikon atau menu Settings/Pengaturan di bagian navigasi webmail.Klik untuk membuka menu pengaturan.Cari Opsi Out of OfficeDi dalam menu pengaturan, temukan opsi Out of Office atau Balasan Saat Tidak Aktif.Klik untuk masuk ke halaman pengaturan fitur Out of Office.Isi Pesan BalasanMasukkan pesan yang akan dikirimkan secara otomatis kepada pengirim email.Pastikan pesan Anda singkat dan jelas.Atur Durasi atau JadwalTentukan tanggal mulai dan tanggal selesai.Jika opsi ini tersedia, pilih waktu pengaktifan untuk memastikan pesan hanya dikirim dalam periode tertentu.Simpan PengaturanSetelah semua pengaturan selesai, klik tombol Save atau Simpan untuk mengaktifkan fitur.Uji CobaKirimkan email percobaan ke akun Anda untuk memastikan bahwa fitur bekerja sebagaimana mestinya.Tips dan CatatanKesesuaian Pesan : Hindari mencantumkan informasi pribadi yang sensitif dalam pesan.Pembaruan Pesan : Pastikan untuk memperbarui pesan dan jadwal jika ada perubahan jadwal cuti atau ketersediaan.Nonaktifkan Setelah Selesai : Jangan lupa untuk menonaktifkan fitur ini setelah Anda kembali aktif.Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengaktifkan fitur ini dengan mudah untuk memastikan komunikasi tetap berjalan meskipun Anda sedang tidak aktif.

Terakhir Diperbarui : 17 Februari 2025 1 0

Cara Migrasi Email ke Pakai Email

Migrasi email dari layanan lama ke Pakai Email dapat dilakukan dengan mudah menggunakan imapsync. Imapsync adalah alat berbasis command line yang memungkinkan migrasi email antara dua server IMAP dengan aman dan efisien. Berikut adalah panduan lengkap untuk melakukan migrasi email ke Pakai Email.

Terakhir Diperbarui : 17 Februari 2025 3 0

Cara Mengakses Email dari Outlook

Microsoft Outlook adalah salah satu aplikasi email yang paling populer untuk mengelola email dari berbagai server. Jika Anda memiliki server email sendiri dan ingin menggunakannya melalui Outlook, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti:Langkah-Langkah Mengatur Email di OutlookBuka Aplikasi Microsoft OutlookPastikan Microsoft Outlook telah terinstall di perangkat Anda.Buka aplikasi dan masuk ke halaman utama.Mulai Penambahan Akun BaruJika Anda baru pertama kali membuka Outlook, Anda akan langsung diarahkan untuk menambahkan akun.Jika tidak, klik menu File di bagian atas, lalu pilih Add Account atau Tambah Akun.Masukkan Alamat Email AndaKetik alamat email lengkap Anda (misalnya, [email protected]).Klik Connect atau Lanjutkan.Pilih Jenis AkunPilih opsi IMAP atau POP sesuai dengan pengaturan server email Anda.IMAP direkomendasikan jika Anda ingin sinkronasi antar perangkat.Masukkan Detail Server EmailIncoming Mail ServerIMAP : server.pakai.email (atau sesuaikan pengaturan server Anda)POP3 : server.pakai.email (atau sesuaikan pengaturan server Anda)Outgoing Mail Server (SMTP)SMTP : server.pakai.email (atau sesuaikan pengaturan server Anda)Klik Next atau Berikutnya.Masukkan Keredensial AkunUsername : Masukkan alamat email lengkap Anda.Password : Masukkan kata sandi akun email Anda.Jika diminta, centang opsi “Remember Password” untuk menyimpan kata sandi.Pengaturan Port dan EnkripsiPastikan pengaturan port sesuai dengan server:IMAP : Port 993 dengan enkripsi SSL/TLS.POP3 : Port 995 dengan enkripsi SSL/TLS.SMTP : Port 587 atau 465 dengan enkripsi STARTTLS atau SSL.Selesai KonfigurasiJika pengaturan berhasil, Anda akan melihat pesan sukses.Klik Finish atau Selesai untuk memulai menggunakan email di Outlook.Tips dan CatatanSinkronasi IMAP : Jika Anda memilih IMAP, semua perubahan di Outlook akan tercermin di server dan perangkat lain yang terhubung.Keamanan Data : Pastikan koneksi internet Anda aman saat memasukkan detail server dan kata sandi.Pembaruan Outlook : Gunakan versi Microsoft Outlook 2016 untuk menghindari masalah kompatibilitas.Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mengakses email dari server Anda langsung melalui Microsoft Outlook. Nikmati kemudahan mengelola email Anda dengan aplikasi ini!

Terakhir Diperbarui : 13 Januari 2025 1 0

Cara Mengakses Email dari Browser

Mengakses email Anda menggunakan browser atau webmail adalah salah satu cara yang paling praktis untuk tetap terhubung dengan email Anda kapan saja dan di mana saja. Dengan menggunakan fitur ini, Anda tidak memerlukan aplikasi tambahan karena semua yang Anda butuhkan tersedia langsung melalui browser. Berikut adalah panduan lengkap untuk mengakses Pakai.Email melalui webmail.Langkah-Langkah Mengakses EmailBuka Aplikasi WebGunakan browser seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, atau Safari.Login ke DashboardMasukkan kredensial akun Anda (email dan kata sandi) untuk login ke panel.Jika Anda lupa kata sandi, gunakan fitur lupa kata sandi untuk mereset.Akses Menu WebmailSetelah berhasil login, Anda akan diarahkan ke dashboard.Cari dan klik menu Webmail yang tersedia di menu navigasi.Login ke WebmailAnda akan dialihkan secara otomatis ke halaman login webmail.Masukkan kredensial email Anda :Alamat Email : Masukkan alamat email lengkap Anda (misalnya, [email protected])Kata Sandi : Masukkan kata sandi email Anda.Klik tombol Login untuk mengakses kotak masuk (inbox) Anda.Menggunakan Fitur WebmailSetelah login, Anda dapat mulai menggunakan berbagai fitur yang tersedia di webmail:Inbox : Melihat, membaca, dan membalas email.Compose : Mengirim email baru ke kontak Anda.Settings : Mengubah tanda tangan email, pengaturan tampilan, dan lainnya.Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengakses dan mengelola email Anda langsung dari browser.

Terakhir Diperbarui : 17 Februari 2025 1 0