Kebijakan Privasi

Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

  1. Informasi yang Kami Kumpulkan
    1. Informasi Pribadi : Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang diberikan saat mendaftar.
    2. Data Teknis : Alamat IP, jenis perangkat, jenis browser, data log, dan informasi aktivitas lainnya yang dihasilkan selama Anda menggunakan layanan kami.
    3. Konten dan Data Pengguna : Data email, file lampiran, atau informasi lain yang dikirim, diterima, atau disimpan melalui layanan kami.
    4. Informasi Pembayaran : Rincian kartu kredit/debit, informasi rekening bank, atau informasi pembayaran lainnya (dikelola oleh mitra pembayaran pihak ketiga).
  2. Cara Kami Menggunakan Informasi
    Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk:
    1. Menyediakan layanan dan dukungan teknis.
    2. Mengelola akun Anda, termasuk memproses pembayaran dan mengirimkan pemberitahuan layanan.
    3. Meningkatkan layanan kami melalui analisis data dan penelitian.
    4. Mencegah penyalahgunaan layanan, termasuk mendeteksi aktivitas yang melanggar hukum atau ketentuan layanan.
  3. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketika
    Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data dalam situasi berikut:
    1. Mitra Layanan : Dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran, hosting, atau layanan teknis lainnya.
    2. Kewajiban Hukum : Jika diperlukan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas berwenang.
    3. Perlindungan Hak : Jika diperlukan untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami atau pengguna lain.
  4. Keamanan Data
    Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
    1. Enkripsi : Data Anda dilindungi melalui teknologi enkripsi selama pengiriman dan penyimpanan.
    2. Akses Terbatas : Hanya karyawan yang berwenang yang memiliki akses ke data pribadi Anda.
  5. Hak Pengguna
    Anda memiliki hak berikut atas data pribadi Anda:
    1. Perbaikan : Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
    2. Penghapusan : Meminta penghapusan data Anda, kecuali jika kami diwajibkan untuk menyimpannya secara hukum.
  6. Cookie
    Kami menggunakan cookie untuk:
    1. Memastikan fungsionalitas layanan kami.
    2. Mengumpulkan data analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Untuk pertanyaan atau pengaduan terkait layanan, hubungi dukungan pelanggan kami melalui live chat atau email ke [email protected].

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini.